กระเป๋าเดินทางรุ่น Melody Series

ทางร้านมีบริการจัดส่งสินค้า 3 รูปแบบ ดังนี้

1. ชำระเงินล่วงหน้าและจัดส่งผ่าน Kerry

• จัดส่งฟรี
• ระยะเวลาเตรียมสินค้าและนำสินค้าเข้าสู่ระบบขนส่งประมาณ 1–2 วัน
• ระยะเวลาจัดส่งถึงปลายทางประมาณ 2–3 วัน ไม่รวมวันหยุด
• ระยะเวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทางและการดำเนินงานของบริษัทขนส่ง

2. บริการเก็บเงินปลายทางผ่าน Kerry COD

• ค่าจัดส่ง 50 บาทต่อคำสั่งซื้อ
• ระยะเวลาจัดส่งเป็นไปตามรอบการให้บริการของบริษัทขนส่งและพื้นที่ปลายทาง

3. บริการจัดส่งด่วนผ่านแมสเซนเจอร์

• ให้บริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล
• ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ 1–3 ชั่วโมง หลังจากสินค้าพร้อมจัดส่ง
• ค่าจัดส่งคำนวณตามระยะทาง
• ลูกค้าที่ชำระเงินล่วงหน้าก่อนจัดส่งได้รับส่วนลด 100 บาท
• ระยะเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามระยะทาง สภาพการจราจร และความพร้อมของผู้ให้บริการ

ลูกค้าสามารถสอบถามค่าจัดส่ง ระยะเวลาจัดส่ง และแจ้งรูปแบบการชำระเงินที่ต้องการกับเจ้าหน้าที่ของร้านก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อทางร้านโดยเร็วที่สุดก่อนที่สินค้าจะถูกจัดเตรียมหรือส่งมอบให้แก่บริษัทขนส่ง ทั้งนี้ การยกเลิกคำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับสถานะของคำสั่งซื้อในขณะนั้น หากสินค้าอยู่ระหว่างการจัดส่งหรือได้ส่งมอบให้แก่บริษัทขนส่งแล้ว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับยกเลิกคำสั่งซื้อ

การเปลี่ยนหรือเคลมสินค้า

• กรุณาตรวจสอบสินค้าให้เรียบร้อยก่อนเปิดใช้งานหรือแกะวัสดุป้องกันสินค้า
• กรณีได้รับสินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาถ่ายภาพสินค้าและแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อผ่านช่องทาง Inbox ของร้าน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันการเคลม
• ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนหรือเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ 100% และยังไม่ผ่านการใช้งาน
• ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือเคลมสินค้า หากแจ้งเกินระยะเวลาที่กำหนด หรือสินค้ามีร่องรอยการใช้งาน
• การเปลี่ยนรุ่น สี หรือขนาดสินค้า ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่มีอยู่ในขณะนั้น หากสินค้าใหม่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าสามารถชำระเงินส่วนต่างเพิ่มเติมได้ แต่หากสินค้าใหม่มีราคาต่ำกว่า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินส่วนต่าง

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

โดยทั่วไป ทางร้านรับดำเนินการเปลี่ยนสินค้าแทนการคืนสินค้าเพื่อขอรับเงินคืน การคืนเงินจะพิจารณาเฉพาะกรณีที่ทางร้านจัดส่งสินค้าผิด สินค้ามีความชำรุดหรือเสียหาย และทางร้านไม่สามารถจัดหาสินค้าทดแทนให้ได้ ทั้งนี้ การคืนสินค้าหรือคืนเงินจะดำเนินการได้ต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจากทางร้านแล้วเท่านั้น

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเปลี่ยนสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงินตามเงื่อนไขข้างต้น